سياسة الخصوصية
نحن نأخذ خصوصيتك وخصوصية أطفالك على محمل الجد. تعرف على كيفية تعاملنا مع بياناتك في منصة فيض البيان.
مقدمة
مرحباً بك في منصة "فيض البيان". نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا التعليمية، خاصة فيما يتعلق بالتحضير لاختبارات "نافس".
1. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والصف الدراسي عند التسجيل.
- بيانات الأداء التعليمي: نتائج الاختبارات التجريبية، التقدم في الدروس، والنقاط المكتسبة.
- تفاعلات المعلم الذكي: الأسئلة والمحادثات التي تجريها مع المساعد الذكي (AI Tutor) لتحسين جودة الإجابات.
- معلومات الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية الكاملة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
تخصيص التجربة
تقديم دروس واختبارات تتناسب مع مستواك الدراسي واحتياجاتك التعليمية.
التقارير
إعداد تقارير الأداء لولي الأمر والمعلم لمتابعة التقدم وتحديد نقاط القوة.
التواصل
إرسال تحديثات حول الاختبارات الجديدة، المسابقات، والجوائز المكتسبة.
تحسين الخدمة
تحليل الأخطاء الشائعة لتطوير المحتوى التعليمي وتحسين تجربة المستخدم.
3. حماية البيانات وأمنها
نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. نستخدم تقنيات التشفير (SSL) لنقل البيانات الحساسة، ونقوم بمراجعة ممارسات جمع البيانات وتخزينها بانتظام لضمان أعلى معايير الأمان.
4. خصوصية الأطفال
نظراً لطبيعة منصتنا التعليمية، نلتزم بحماية خصوصية الأطفال الذين يستخدمون خدماتنا. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة الوالدين أو ولي الأمر. يتم تصميم المحتوى ليكون آمناً ومناسباً للأعمار المستهدفة (الرابع الابتدائي والثالث المتوسط)، مع مراقبة مستمرة لضمان بيئة آمنة.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات المجهولة (بدون كشف الهوية) مع شركاء البحث الأكاديمي لتحسين جودة التعليم، أو مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل خدمات الاستضافة) الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، والذين يلتزمون بنفس معايير السرية الصارمة.
هل لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية؟
إذا كان لديك أي استفسار أو مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا.
privacy@faydalbayan.com
